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• O prazo para solicitação de devolução é de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiquetas e embalagem original.

• Para solicitar a devolução, entre em contato pelo e-mail palhadecor01@gmail.com ou WhatsApp (79) 99646-5368.

• Após a devolução e análise do produto, o reembolso será feito em até 7 dias úteis:

  • Compras por cartão de crédito → estorno na fatura.

  • Compras por Pix ou boleto → devolução na mesma conta utilizada no pagamento.